Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Síntesis Group, S.A. de C.V.(en adelante “Síntesis Group”), con domicilio en Ciudad de México, México, es la responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre este aviso, comuníquese a: info@sintesisgroup.mx

2. Datos personales recabados

Síntesis Group podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, RFC, CURP.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio.
• Datos laborales: empresa, puesto, número de empleados, nómina.
• Datos financieros: información relativa a nómina y estructura salarial (nómina ciega).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas (vía Google Analytics 4 con anonimización de IP activada).

Síntesis Group no recaba datos personales sensibles (salud, vida sexual, biométricos, creencias religiosas o filiación política) a través de este sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Responder solicitudes de información o cotización enviadas a través del formulario de contacto.
• Elaborar propuestas comerciales personalizadas de servicios de nómina, RRHH y afines.
• Gestionar la relación contractual con clientes y prospectos.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales — puede oponerse):

• Envío de comunicaciones comerciales, boletines y promociones.
• Análisis estadístico y mejora de servicios.
• Invitaciones a eventos o webinars organizados por Síntesis Group.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, envíe un correo a info@sintesisgroup.mx con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”.

4. Transferencias de datos

Síntesis Group podrá compartir sus datos con terceros únicamente en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios tecnológicos (e.g., Resend para envío de correo, Sentry para monitoreo de errores, Vercel para hospedaje) bajo acuerdos de confidencialidad que prohíben el uso de datos para fines propios.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o mandato judicial.

Síntesis Group no vende, renta ni comercializa sus datos personales a terceros con fines de mercadotecnia.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado y a la portabilidad de sus datos, en los términos de la LFPDPPP.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud por escrito a:

• Correo: info@sintesisgroup.mx
• Asunto: “Ejercicio de derechos ARCO — [su nombre]”

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza Google Analytics 4 con anonymize_ip activado para analizar el tráfico de manera agregada. No se almacena información personal identificable en cookies propias. Puede desactivar el seguimiento a través de la extensión Google Analytics Opt-out.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación, incluyendo: cifrado HTTPS (TLS 1.3), almacenamiento sin retención de datos de tarjeta, y control de acceso por roles.

8. Cambios a este aviso

Síntesis Group podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

9. INAI

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).